为了打击滥用食品添加剂的行为,市政府多个部门成立联合小组,作为牵头单位的联络员,你准备怎么做好服务工作?
【试题分析】
此题属于计划组织协调类试题,考查考生的计划组织协调能力。答题关键点在于树立角色意识,作为牵头单位的联络员,考虑问题必须全面稳妥,重点在“联络”、“服务”工作。
【解题思路】
解答此题首先要明确自己的身份——“牵头单位的联络员”,然后针对角色特征进行解答。第一,破题表态,说说对联合小组和联络员以及两者之间关系的认识。第二,进入角色,分点论述自己如何开展工作。第三,从自身角色定位和角色所起作用方面进行总结提升。
【参考答案】
联合小组的成立对于打击滥用食品添加剂、保持食品市场安全和稳定、维护人民群众的利益起着至关重要的作用。由于是多个部门协同作战,所以各部门之间有效沟通、保持步调一致是关键。作为牵头单位的联络员,我深感责任重大,我将牢固树立服务意识、协调意识,确保信息的畅通,促进各项工作的顺利开展。
第一,联系各个相关部门建立联络员制度,责任到人,定期进行信息沟通交流,形成信息沟通联动系统,使每个部门都有专门的联络人员负责信息的传达,协调行动。
第二,做好工作的计划安排和阶段总结,积极收集整理本单位关于联合小组的信息,并负责及时传达,做好其他部门的信息收集反馈工作。对本单位相关工作的开展积极献言献策,并做好工作总结。
第三,与其他部门联络员开展定期的交流活动,建立多元化的联络员信息传递制度,如电话、信件、QQ或是具体住址等,充分利用网络资源,建立信息沟通的长效机制,如专门的联络员会议,保证部门之间的信息畅通,经验、资源共享。
作为牵头单位的联络员,首要工作就是畅通部门之间的信息交流渠道,为部门之间协调、统一行动提供保障,另外还要做好相关服务工作,我会以此为工作重点,统筹协调,积极为“联合行动”做好保障工作。
【参考要点】
回答此题的关键在于作为“牵头单位的联络员”如何做好部门之间的联络服务工作,所以考生可以从联络员的工作重点和内容上破题。考查的核心也就是通过联络员的工作如何促进各部门之间的统一和协调,以及在工作中所应该注意的细节。
2017年宁夏公务员考试报名时间详见:宁夏人事考试网
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